Politique d’Échange et Conditions d’Avoir

L’acheteur ayant reçu sa commande peut demander un échange ou obtenir un avoir en cas de non-disponibilité du produit, sous certaines conditions. Aucun remboursement ne sera effectué.

Produits Concernés

Ces articles sont considérés comme des produits d’hygiène (sous-vêtements).

Conformément à la Loi Hamon, les biens descellés après livraison, qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé, sont exclus du droit de rétractation.

Échange Possible sous Conditions

Cependant, nous offrons la possibilité d’échanger votre article si la taille ne convient pas ou de disposer d’un avoir si l’article de remplacement n’est pas disponible. Exceptions : Cette option n’est pas disponible pour les combinaisons, les “butt lifter” (remonte-fesses), les “arm shaper” (gainage des bras), ainsi que les articles marqués comme “non échangeable”. Aucun échange n’est possible durant les promotions, déstockages ou soldes.

Conditions de Retour

  1. État du Produit : Pour des raisons d’hygiène, le produit retourné doit être non porté et dans son état d’origine, complet (emballage, armatures droites, étiquettes intactes, etc.).
  2. Essayage : L’essayage doit être effectué avec un t-shirt pour éviter tout contact direct avec la peau.
  3. Notification du Retour : Vous devez nous prévenir par e-mail dans les 24 heures suivant la réception de votre commande à l’adresse suivante : contact@waist-cinchers.com. Les retours sans notification préalable par écrit seront refusés.
  4. Délai de Retour : Le retour doit être expédié dans les 48 heures suivant la réception de votre commande. Les frais d’envoi pour le nouvel article seront à votre charge : 6 € pour la France métropolitaine, 10 € pour les DOM-TOM.

Important : www.waist-cinchers.com se réserve le droit de refuser un retour ne respectant pas ces conditions.

En Cas de Non-Disponibilité de l’Article pour Échange

Si l’article demandé pour échange n’est pas disponible, un avoir sera fourni. Afin de prévenir les abus, les frais d’envoi engagés par notre société pour la commande initiale seront déduits du montant total de l’avoir (6 € pour la France métropolitaine, 10 € pour les DOM-TOM).

Remises en Main Propre

Pour les commandes remises en main propre avec essayage, aucun échange ou remboursement ne sera effectué.